Política de Privacidad
Última actualización: 21 de abril de 2025
Carqu.es informa a los usuarios del sitio web www.carqu.es sobre su política de tratamiento y protección de datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Identidad del Responsable
- Responsable: Carqu.es
- NIF: 77777777R
- Dirección: Vereda de las delicias 43, 04131, Almería, España
- Correo electrónico: info@carqu.es
- Sitio web: www.carqu.es
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos son utilizados para:
- Prestar servicios de fichas técnicas reducidas de forma digital.
- Gestionar los pagos a través de la plataforma Stripe.
- Recoger la información necesaria mediante formularios de Fillout.
- Atender consultas recibidas por correo o formulario.
- Enviar comunicaciones comerciales, siempre que exista consentimiento.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales vigentes.
3. Herramientas y Terceros
Plausible Analytics
Usamos Plausible, una herramienta de analítica web que no utiliza cookies ni recopila información personal. Todo el procesamiento es anónimo y se realiza en servidores europeos, en cumplimiento con el RGPD. No es necesario mostrar un banner de cookies por su uso.
Fillout (formularios)
Utilizamos Fillout para recopilar información mediante formularios. Fillout cumple con el RGPD, permite la exportación y eliminación de datos y ofrece alojamiento dentro de la UE (Google Cloud vía Render.com). Los datos son cifrados en tránsito y en reposo.
Stripe (pagos)
Los pagos se gestionan mediante Stripe, que actúa como encargado del tratamiento conforme al RGPD. Stripe recoge datos como nombre, correo electrónico, dirección de facturación y método de pago para procesar la transacción y prevenir el fraude. Puedes consultar su política completa en https://stripe.com/es/privacy.
4. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y hasta un máximo de 5 años, salvo obligación legal superior.
5. Derechos del Usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos incorrectos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento.
Para ello, envía tu solicitud a info@carqu.es junto con un documento de identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad de los Datos
Carqu.es aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Cifrado de comunicaciones (HTTPS).
- Almacenamiento en servidores seguros dentro de la UE.
- Control de acceso interno.
7. Comunicaciones Comerciales
Enviaremos comunicaciones comerciales únicamente si:
- Has contratado un servicio anteriormente, o
- Has dado tu consentimiento explícito.
Puedes darte de baja desde cualquier correo recibido o escribiéndonos a info@carqu.es.
8. Redes Sociales
Carqu.es mantiene presencia en redes sociales como Instagram y Facebook. El tratamiento de los datos en estas plataformas se rige por esta política y las condiciones de cada red. No se utilizarán tus datos con fines publicitarios individuales sin consentimiento previo.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será debidamente comunicado en esta misma página.
Si tienes preguntas o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos escribiendo a info@carqu.es.
